情報ネットワーク・セキュリティなどの情報処理を行う業界のことを言う。
情報処理サービスはSI(System Integration)とも呼ばれ、企業の課題を分析し、システムの企画や立案や、保守管理などを行う。
SIサービスを提供している企業・業者をSIerと呼び、SIerに属するシステムエンジニアが対応している。
情報処理サービス業は、企業が抱える問題にITサービスを活用してもらうことで、課題解決に取り組む業界である。
システムインテグレータ(SI)とも呼ばれる。
例えば決済システムを必要とする金融業や、自動改札を扱う鉄道など社会インフラを担う業界などの課題解決を担う。
具体的には顧客の抱える問題を分析し、システムを考え、設計・開発から、メンテナンスなど運用までの業務を担う。
したがって、情報処理サービス業は社会を支える物作りに貢献できる業界であると言える。
企業例としては、富士通、日立ソリューションズ、野村総合研究所、NTTデータ、大塚商会、オービックが代表的である。